Aalborg Airport and Lyngsoe Mark Nearly 20 Years of Collaboration on Digital Baggage Handling
A long-standing partnership has transformed baggage processes from manual workflows to data-driven and stable operations
Aars, Denmark – 27 August 2026 – After nearly 20 years of collaboration, Aalborg Airport and Lyngsoe have built a fully digitized baggage handling system that today supports stable operations, real-time insights, and more efficient baggage handling. The solution covers the entire journey of the baggage, from check-in to loading onto the aircraft, and represents an ongoing development driven by close collaboration between the two parties.
With approximately 1.6 million passengers annually, Aalborg Airport plays a central role for both the business community and residents of North Jutland. At a regional airport where operations are compact, even minor disruptions can have a direct impact on efficiency and passenger experience.
The long-standing partnership between Aalborg Airport and Lyngsoe illustrates how continuity and a shared understanding can create robust solutions for critical infrastructure. Over nearly two decades, baggage handling has gradually evolved from manual processes with limited visibility to an automated, data-driven operation with high traceability and control.
Today, the solution is fully integrated into the airport’s baggage handling system and includes, among other things, RFID-based baggage drops, sorting readers, and automated baggage reconciliation during aircraft loading. Every baggage movement is automatically recorded and converted into valid data in real time, ensuring consistent quality and providing a better basis for operational decision-making.
"At Aalborg Airport, operational stability and passenger experience are fundamental. Our partnership with Lyngsoe has spanned almost 20 years and is built on trust, continuity, and a shared understanding of airport operations," says Kim Bermann, Deputy Director & COO – Aalborg Airport.
"By combining our Sort Allocation Controller with RFID tracking, we have helped Aalborg Airport move from manual processes to fully automated and data-driven baggage handling,” says Bastian Bech Hedegaard Gaardahl, Sales Director – Lyngsoe.
For passengers, this development means a smoother and more predictable journey with fewer errors and shorter wait times. For the airport and its partners, it means better control, greater efficiency, and more robust operations.
The collaboration between Aalborg Airport and Lyngsoe demonstrates how long-term partnerships can transform complex operations into stability, visibility, and continuous improvement.
Facts
The collaboration has resulted in:
- Increased capacity utilization at check-in
- Faster self-service processes
- Reduced need for manual processing
- Higher system availability and operational stability
- Real-time insight into baggage status
From Manual Baggage Handling to Real-Time Operational Visibility
See how Aalborg Airport transformed baggage operations through RFID tracking, automation, and nearly two decades of collaboration with Lyngsoe.
Danish version below:
Aalborg Lufthavn og Lyngsoe markerer næsten 20 års samarbejde med digital bagagehåndtering
Langvarigt partnerskab har transformeret bagageprocesser fra manuelle arbejdsgange til datadrevet og stabil drift
Aars, Danmark – 27. august 2026 – Efter næsten 20 års samarbejde har Aalborg Lufthavn og Lyngsoe opbygget en fuldt digitaliseret bagagehåndtering, der i dag understøtter stabil drift, realtidsindsigt og en mere effektiv bagagehåndtering. Løsningen dækker hele bagagens rejse fra check-in til lastning på flyet og markerer en løbende udvikling drevet af et tæt samarbejde mellem de to parter.
Med omkring 1,6 millioner årlige passagerer spiller Aalborg Lufthavn en central rolle for både erhvervsliv og borgere i Nordjylland. I en regional lufthavn, hvor operationerne er kompakte, kan selv mindre forstyrrelser få direkte konsekvenser for effektiviteten og passageroplevelsen.
Det langvarige samarbejde mellem Aalborg Lufthavn og Lyngsoe illustrerer, hvordan kontinuitet og fælles forståelse kan skabe robuste løsninger i kritisk infrastruktur. Gennem næsten to årtier er bagagehåndteringen gradvist blevet udviklet fra manuelle processer med begrænset synlighed til en automatiseret og datadrevet drift med høj sporbarhed og kontrol.
I dag er løsningen fuldt integreret i lufthavnens bagagehåndteringssystem og omfatter blandt andet RFID-baserede bag drops, sorteringslæsere og automatiseret bagageafstemning ved flylastning. Hver bagagebevægelse registreres automatisk og omdannes til valide data i realtid, hvilket sikrer ensartet kvalitet og bedre beslutningsgrundlag i driften.
"I Aalborg Lufthavn er driftsstabilitet og gode passageroplevelser helt centrale. Vores samarbejde med Lyngsoe strækker sig over næsten 20 år og bygger på tillid, kontinuitet og en fælles forståelse af lufthavnsdrift," siger Kim Bermann, vice- og driftsdirektør – Aalborg Lufthavn.
"Det langvarige samarbejde har gjort det muligt løbende at udvikle bagagehåndteringen fra manuelle processer til en fuldt automatiseret og datadrevet løsning med høj sporbarhed og kontrol,” siger Bastian Bech Hedegaard Gaardahl, salgsdirektør – Lyngsoe.
For passagerer betyder udviklingen en mere smidig og forudsigelig rejse med færre fejl og kortere ventetid. For lufthavnen og dens samarbejdspartnere betyder det bedre kontrol, højere effektivitet og en mere robust drift.
Samarbejdet mellem Aalborg Lufthavn og Lyngsoe viser, hvordan langsigtede partnerskaber kan omsætte kompleks drift til stabilitet, synlighed og kontinuerlig forbedring.
Fakta
Samarbejdet har resulteret i:
• Øget kapacitetsudnyttelse ved check-in
• Hurtigere selvbetjeningsprocesser
• Reduceret behov for manuel håndtering
• Højere systemtilgængelighed og driftsstabilitet
• Realtidsindsigt i bagagens status